Отзывы о компании Магазин запчастей Техновам

спасибо! все хорошо,быстро,без проблем!

Мне очень понравилось. рекомендую всем.

Відправив на ремонт сабельну пилу. Пройшло більше року. Ні пили, ні ремонту. Банально вкрали. Ніколи не передзвонять . Дзвони сам, тільки одне6"Немає запчастини. Чекайте". Банда, а не фірма.

• Олександр10.10.2018

  Через почту Prom отримав слідуючу відповідь від данної фірми: "Позвоните и напомните о себе. У нас в прошлом году был пожар (могу отправить для подтверждения фото) и я о Вашей пиле вспомнил после отзыва. Поверьте мне она вообще не нужна. За банду конечно спасибо, но мы у Вас ничего не отбирали. Еще раз прошу позвонить и напомнить о себе, пилу отправлю назад."
  Тепер по порядку: 1. За "банду" вибачаюсь, мабуть накіпіло..... Я не ским не хочу сваритись.
  2. А тепер по суті: сабельна пилка була відправлена Новою поштою 12 травня 2017 року в м. Днепр (Заказ № 31684821), по обопільною домовленостю і потім на протязі 7-8 місяців два-три рази на тиждень, я особисто звонив директору і питав, про стан справ. Відповідь одна : немає деталів, пила не готова. В нормальній фірмі, робиться замовлення хоч в Китаї, хоч в Німеччині і за місяць деталь прийде. Потім, я зробив декілька дзвінків, але абонент був постійно поза зоною. Я зрозумів, що мене путо розвели. Дивно, чому на фірмі не ведеться облік, не записані телефони, адреси клієнтів? Щоб там не сталось, але поважаюча себе фірма, сама передзвонить , вибачиться і якось загладить свою вину. За свій рахунок відремонтує і за свій рахунок відішле клієнту, щоб якось компенсувати той моральний і фінансовий збиток. Пилка в них знаходиться вже 1,5 року і вони тільки про мене згадали? А скількох не згадали? хто не написав відгук... Тому враження вкрай негативне.

Заказанный товар так и не отправили...

• Комментарий продавца05.09.2018

  Наложенный платеж возможен при покупки от 200 гривен и при условии полного оформления реквизитов покупателя с заполнением всех полей в форме заказа.

• Комментарий продавца24.09.2018

  Заказ біл отменен, так как сумма заказа не соответствовала минимуму для наложенного платежа.

• Покупатель24.09.2018

  Суть проблемы - я сделал заказ, на следующий день, мне позвонил менеджер, сказал что товар в наличии, но доставка его обойдется в 70грн, на что я дал свое согласие и мы распрощались. После недели ожидания мне ничего не пришло и более никто не звонил. Естественно я заказал данный товар в другом месте и оставил негативный комментарий. История была бы банальной, но на следующий день после комментария, меня опять набрал менеджер этой фирмы и выдвинул претензию, как я мог оставить негативный комментарий. Я ему изложил все то, что изложено выше, на что он мне начал говорить что на сайте у них эта информация есть. Я ему объяснил, что заказывал я не с их сайта а через "пром", что по телефону мне этого не озвучили, смс мне не приходили и что все по делу. По итогу - он мне сказал что все будет оспаривать, и к тому же он тоже очень много может написать на мой счет. Ну и напоследок - второй магазин где я заказал товар, позвонил мне, обрисовал все возможные варианты доставки и способы оплаты, в тот же день отправил товар и выслал мне ТТН. Делайте выводы сами.