Отзывы о компании Магазин запчастей Техновам

Всё очень быстро и качественно.Благодарю за вашу работу. Удачи вам!

• Комментарий продавца13.09.2017

  Спасибо большое! Обращайтесь как по товарным позициям, так и за советом.

отзвонили, подтвердили и продали, все ок

сделка прошла быстро. товар качественный

Большое им спасибо очень быстро и качествено работают.успехов вам в вашем труде.

• Комментарий продавца21.08.2017

  Спасибо большое, Андрей! Будем стараться, обращайтесь к нам и мы постараемся выполнить любое задание для Вас под силу нам.

Заказывал кнопку для шлифмашины. Доставка новой почтой - при цене 65 грн. оценка указана 200 грн., при весе кнопки около 50 грамм - вес посылки заявлен 0,5 кг и металлоконструкции в описании. Соответственно стоимость доставки завышена - оплатил (не осматривал, думал все ОК). Товар на сайте не соответствует тому что присылают. Выслал обратно. После неоднократных звонков менеджеру товар заменен и выслан мне (порядка 7-10 дней спустя) с оговоркой что конечно доставка за счет компании. Пришла опять не та кнопка и оплата за счет получателя. Я не рекомендую покупать в данной компании что либо...

• Комментарий продавца18.08.2017

  Здравствуйте, Александр! Конечно плохо, что так вышло с посылкой, но давайте обсудим по порядку. Вес и минимальную оценочную стоимость определяет "Новая Почта", здесь нашей прямой вины нет. По кнопке что не подошла с первого раза: мы отправляем те детали, которые заказывают по коду товара. Вторая несостыковка конечно может быть связанна из-за рутинности работы и невнимательности менеджера, но то что и вторая кнопка не подошла, мне не совсем ясно, а я не вижу Вашей кнопки, а так же Вашего инструмента, а заказ должен быть достаточно точен изначально. По поводу оплаты второй раз за Ваш счет, я готов и хочу его вернуть на карту ПриватБанка, стоимость кнопки тоже верну. Ваше мнение о нашей компании конечно сложилось лично для Вас негативно, но мы работаем не первый год как в сети интернет, так и по физическому адресу продавая и ремонтируя технику, и поставляя запчасти. Отзывы о нашей работе есть на сайте компании, не все конечно положительные (по всякому бывает), но большинство людей благодарны нам и мы стараемся. Мы просим извинить нас за неудовлетворительную работу с Вами, готовы возместить Ваши убытки и советуем впредь быть более внимательным к заказам. Ждем от Вас номер карты для оплаты требуемой суммы.

• Олександр18.08.2017

  Ув. Компания. В общении с Вашим менеджером при повторном заказе были оговорены даже внешний вид товара (что кстати соответствует описанию и фото товара на сайте). По поводу доставки - оценку объявляет отправитель. И номер карты я сообщил вашему менеджеру (карта не ПриватБанка, но нет никаких проблем в пополнении любой карты на сайте ПриватБанка).

по сделке всё прошло отлично, но качество товара отвратительное. если бы не было возможности из нового и старого штока собрать один нормальный, отзыв был бы негативным.

• Комментарий продавца15.08.2017

  Здравствуйте, Александр! Спасибо за положительный отзыв, но если у Вас возникли трудности или неудовлетворенность каким либо нами высланным товаром, то мы готовы обсудить любой вопрос и возместить убытки. Мы сами можем быть не всегда довольны запчастями. Ремонтируя инструмент более пятнадцати лет часто приходится сталкиваться с низким качеством или вообще отсутствием запчастей. Стараемся выполнять решения исходя из сложившихся ситуаций. Мы всегда можем понять клиента, так как и сами являемся потребителями разной продукции производимой внутри и вне нашей страны. Для решения любых вопросов звоните по телефонам 098-3586816 или 095-4084809 и мы всегда договоримся.

Очень быстро реагируют на заказ,и быстро высылают.Я очень довольна.Спасибо!

Все интересующие моменты были обговорены, и подобрано нужное, заказ пришёл за 3 дня.Рекомендую.