Відгуки про компанію Магазин запчастин Техновам

Заказ был отправлен в конце следующего дня, адрес был указан неверно, переадресация оформлена за счет покупателя (правда потом, после нескольких звонков, была компенсирована).
В связи с переадресацией доставка затянулась еще на 2 суток.

• Коментар продавця18.10.2018

  Да, очень плохо. Все ошибки были связаны с почтовым перевозчиком, но почему то отзыв адресован нам.

спасибо! все хорошо,быстро,без проблем!

Мне очень понравилось. рекомендую всем.

Відправив на ремонт сабельну пилу. Пройшло більше року. Ні пили, ні ремонту. Банально вкрали. Ніколи не передзвонять . Дзвони сам, тільки одне6"Немає запчастини. Чекайте". Банда, а не фірма.

• Олександр10.10.2018

  Через почту Prom отримав слідуючу відповідь від данної фірми: "Позвоните и напомните о себе. У нас в прошлом году был пожар (могу отправить для подтверждения фото) и я о Вашей пиле вспомнил после отзыва. Поверьте мне она вообще не нужна. За банду конечно спасибо, но мы у Вас ничего не отбирали. Еще раз прошу позвонить и напомнить о себе, пилу отправлю назад."
  Тепер по порядку: 1. За "банду" вибачаюсь, мабуть накіпіло..... Я не ским не хочу сваритись.
  2. А тепер по суті: сабельна пилка була відправлена Новою поштою 12 травня 2017 року в м. Днепр (Заказ № 31684821), по обопільною домовленостю і потім на протязі 7-8 місяців два-три рази на тиждень, я особисто звонив директору і питав, про стан справ. Відповідь одна : немає деталів, пила не готова. В нормальній фірмі, робиться замовлення хоч в Китаї, хоч в Німеччині і за місяць деталь прийде. Потім, я зробив декілька дзвінків, але абонент був постійно поза зоною. Я зрозумів, що мене путо розвели. Дивно, чому на фірмі не ведеться облік, не записані телефони, адреси клієнтів? Щоб там не сталось, але поважаюча себе фірма, сама передзвонить , вибачиться і якось загладить свою вину. За свій рахунок відремонтує і за свій рахунок відішле клієнту, щоб якось компенсувати той моральний і фінансовий збиток. Пилка в них знаходиться вже 1,5 року і вони тільки про мене згадали? А скількох не згадали? хто не написав відгук... Тому враження вкрай негативне.